نتحمل في متجر ان بوست برو كافة التعويضات المترتبة في حال نقص او خطأ في البضاعة المشحونة ( خلال 3 ايام بعد استلام البضاعة )
عند وجود أي عيب مصنعي على المنتجات فللعميل الحق في الاستبدال او الاسترجاع خلال يومي عمل من استلام المنتج وبعد هذه المدة لا يحق له الاسترجاع او الاستبدال شرط ان لايكون سبب الاسترجاع سوء استخدام .
يحق للعميل الغاء الطلب في حال عدم التنفيذ ويسترجع المبلغ كامل ولاكن في حال التنفيذ وعدم ارسال الشحنة الى شركة الشحن يسترجع مبلغ الطلب فقط ويخصم مبلغ الشحن
عدم استلام الشحنة خلال اسبوع من تاريخ وصولها الى مدينتكم يعرضها للعودة الى متجر بوست برو وفي حال رغبتكم بأعادة شحنها يتحمل العميل تكلفة ارجاع الشحنة وتكلفة شحنها مرة اخرى
في حال نتج خطأ من شركات الشحن اللوجستية فتتحمل الشركة الناقله كامل المسؤولية ، ويكون العميل هو الوسيط في المطالبة
